Política de Privacidade
Atualizado em 9 de outubro de 2026
Esta página explica quais dados pessoais o site do Golem estúdio digital trata, para quê, com quem e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Resumo
- O site não tem cadastro, login, área de cliente, pagamento nem newsletter.
- Não usa cookies, não grava dados sobre você no seu navegador e não tem ferramentas de estatística, anúncios ou rastreamento.
- O site não guarda o que você digita e não envia esse texto para mim. Ele só monta a mensagem e abre o seu WhatsApp ou o seu e-mail. A mensagem só chega até mim se você tocar em enviar.
- Não vendo seus dados nem os uso para propaganda de terceiros.
Quem é o responsável pelos seus dados
- Golem estúdio digital é o nome do meu trabalho. Eu, Alef Barboza, pessoa física, sou o responsável pelos dados tratados por meio deste site. Na LGPD, isso se chama controlador.
- Contato para qualquer assunto de privacidade: golemestudiodigital@gmail.com
- Este e-mail é o canal de comunicação sobre privacidade, com você e com a ANPD. Por ele recebo pedidos e reclamações, dou esclarecimentos e tomo as providências. Quem recebe e responde sou eu.
Quais dados são tratados
Dados técnicos de acesso (de todo visitante)
- Quando você abre o site, o provedor de hospedagem (Firebase Hosting, do Google) recebe os dados técnicos que qualquer acesso a um site gera, como endereço IP, data e hora, página pedida e informações do navegador e do aparelho.
- Esses dados servem para entregar as páginas e proteger o site contra abusos e ataques.
- Eu não gravo nem analiso esses dados por conta própria e não mantenho registros de acesso.
A mensagem que você decide mandar
- Nas caixas de pedido da página e na janela "Fale comigo", você escreve o que precisa e, se quiser, o seu nome.
- Ao tocar em "Mandar no WhatsApp", o site monta o texto e abre o WhatsApp com a mensagem pronta. O botão "Mandar por e-mail" faz o mesmo com o seu aplicativo de e-mail.
- O texto vai dentro do link que abre o WhatsApp. Por isso, ao abrir, ele pode passar pelos servidores do WhatsApp e ficar no histórico do seu navegador. Mas ele só chega até mim se você tocar em enviar.
- Se você enviar, eu recebo o texto, o nome (se você escreveu) e o seu contato. No WhatsApp, recebo o número e as informações do perfil que você deixa visíveis. No e-mail, recebo o seu endereço.
- Mande só o necessário para eu entender o projeto. Evite dados sensíveis (como saúde, religião, origem racial, opinião política ou biometria), dados de outras pessoas, senhas e documentos.
Pedidos sobre privacidade
- Se você me escrever para exercer seus direitos, uso o seu contato e o conteúdo do pedido para responder e para guardar o registro do atendimento.
O que o site não faz
- Não acompanha o que você faz em outros sites.
- Não pede acesso à câmera, ao microfone nem à sua localização.
- Não cria perfil seu nem toma decisões automatizadas sobre você.
- O botão "Pausar animações" e um painel interno de diagnóstico, que mede a fluidez das animações, funcionam só no seu aparelho: não enviam nem guardam nada.
Para que uso os dados e com qual base legal
A LGPD só permite usar dados pessoais com uma justificativa prevista em lei, a chamada base legal (art. 7º). Estas são as minhas:
- Entregar as páginas e proteger o site (dados técnicos): legítimo interesse (art. 7º, IX). É o meu interesse em manter o site no ar e seguro, que também atende você ao visitá-lo. Uso só o estritamente necessário e com transparência, como exige o art. 10. Sem esses dados, o site não abre.
- Responder o seu pedido, conversar sobre o projeto e preparar o orçamento: procedimentos preliminares de um contrato, feitos a seu pedido (art. 7º, V).
- Se você escreve em nome de uma empresa ou sobre outro assunto: legítimo interesse (art. 7º, IX), só para responder e tratar do que você pediu. No caso da empresa, é porque o contrato seria com ela, e não com você.
- Se fecharmos negócio: execução do contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigações legais, como as fiscais (art. 7º, II), e defesa de direitos, se houver processo (art. 7º, VI).
- Atender pedidos sobre privacidade: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
Não uso o seu consentimento como base para nenhum desses usos. Por isso, o site não pede que você "aceite" nada.
Com quem os dados são compartilhados
- Google (Firebase Hosting): hospeda o site e recebe os dados técnicos de acesso. Atua como prestador de serviço (operador), segundo os termos de proteção de dados do Firebase.
- WhatsApp (da Meta) ou o seu serviço de e-mail: são os canais que você escolhe para falar comigo. Eles tratam seus dados como responsáveis próprios, pelas regras que você aceitou ao usar esses serviços.
- Meu serviço de e-mail (hoje, o Gmail, do Google): guarda os e-mails que recebo, inclusive os pedidos sobre privacidade.
- Autoridades públicas: só quando a lei obrigar ou houver ordem judicial.
Eu respondo pelas decisões sobre os seus dados descritas nesta política. Cada empresa citada responde pelo que faz por conta própria, conforme a política de privacidade dela. Não vendo, não alugo e não repasso seus dados para propaganda de terceiros.
Dados tratados fora do Brasil
- O Google e a Meta são empresas com servidores em vários países, inclusive nos Estados Unidos. Por isso, os dados técnicos de acesso e as mensagens podem ser tratados fora do Brasil.
- Os dados técnicos são recebidos diretamente pelo Google quando o seu navegador pede as páginas. O Google os trata segundo os termos de proteção de dados do Firebase.
- As mensagens você entrega diretamente ao WhatsApp ou ao serviço de e-mail que escolheu. Se elas forem tratadas fora do Brasil, isso acontece dentro das hipóteses do art. 33 da LGPD, em especial por ser necessário para atender o pedido que você mesmo fez (art. 33, IX).
- Não existe decisão da ANPD que reconheça os Estados Unidos como país com proteção de dados adequada. Por isso, não me apoio nesse tipo de decisão.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
- Dados técnicos de acesso: ficam com o Google pelo prazo definido por ele. A documentação do Firebase informa que os endereços IP ficam guardados por alguns meses. Eu não guardo cópia.
- Mensagens que não viram contrato: ficam no meu WhatsApp ou no meu e-mail enquanto forem úteis para responder, negociar e acompanhar o seu pedido. Depois, eu apago. Você pode pedir para apagar antes.
- Se virar contrato: durante o contrato e, depois, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais (como as fiscais) e para defender direitos, dentro dos prazos que a lei prevê.
- Pedidos sobre privacidade: pelo tempo necessário para comprovar que respondi.
Quando eu apago, a exclusão vale para as minhas contas e os meus aparelhos, dentro dos limites técnicos de cada aplicativo. A cópia que fica no seu aparelho e o que o WhatsApp ou o serviço de e-mail guardam seguem as regras de cada um.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode me pedir:
- confirmação de que trato dados seus;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados para outro fornecedor, conforme a regulamentação da ANPD;
- informação sobre com quem compartilhei seus dados;
- oposição a um uso que descumpra a lei (art. 18, § 2º).
A lei também prevê direitos ligados ao consentimento: saber que você pode não consentir e o que acontece se recusar, revogar o consentimento e pedir a eliminação do que foi tratado com base nele. Como não uso consentimento aqui, esses direitos não se aplicam hoje. Se um dia eu passar a usar, eles valem.
Vou além do que a lei exige: se você pedir para eu apagar suas mensagens, eu apago. A exceção é quando eu precisar guardá-las para cumprir a lei ou defender direitos, por exemplo, se já fechamos contrato.
Como fazer um pedido
- Mande um e-mail para o contato que está em Quem é o responsável pelos seus dados, dizendo o que você quer.
- É de graça (art. 18, § 5º).
- Posso pedir alguma informação para confirmar que é você, para não entregar seus dados a outra pessoa.
- Se você quiser saber se tenho dados seus ou ver esses dados, respondo de forma simplificada imediatamente. Se preferir uma declaração completa (de onde vieram os dados, critérios usados e finalidade), envio em até 15 dias (art. 19).
- Os demais pedidos eu atendo o quanto antes. Se não puder atender na hora, explico o motivo (art. 18, § 4º).
Se você não ficar satisfeito
- Você pode reclamar à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd (art. 18, § 1º). Em geral, a ANPD pede que você tenha falado comigo antes, então guarde a mensagem que me mandou.
- Também pode procurar os órgãos de defesa do consumidor, como o Procon (art. 18, § 8º).
Segurança e incidentes
- O site só abre com conexão segura (HTTPS obrigatório).
- Regras de segurança rígidas bloqueiam códigos de outros endereços e dificultam ataques que tentam injetar códigos na página.
- O site não pode ser exibido dentro de outros sites. Isso protege contra golpes que escondem a página para enganar seus cliques.
- Não carrega nada de outros endereços: todo o código e as fontes vêm do próprio site.
- O site não tem banco de dados de visitantes: o que você digita não fica guardado nele.
- Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante para você, eu comunico você e a ANPD, como determinam a LGPD (art. 48) e a Resolução CD/ANPD nº 15/2024.
Crianças e adolescentes
- O site é feito para empresas e adultos e não é dirigido a crianças e adolescentes.
- Se eu perceber que uma mensagem veio de criança ou adolescente, só sigo a conversa com a participação de um responsável.
- Pais e responsáveis podem pedir a exclusão desses dados pelo contato desta política.
Projetos mostrados no portfólio
- O portfólio mostra gravações de tela de sites que fiz para clientes.
- Se você aparece em algum desses materiais e quer que eu retire, fale comigo.
Cookies
O site não usa cookies nem grava dados sobre você no seu navegador. Os detalhes estão na Política de Cookies.
Mudanças nesta política
Posso atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. Se eu passar a usar seus dados de um jeito novo, atualizo esta página antes de começar.